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FAQ

Häufige Fragen

General

Welches sind die Oeffnungstage und – zeiten der Einrichtung ?

Zugang zu den detailierten Oeffnungszeiten. In einigen Perioden ist das Zentrum wegen technischen Wartungen, die für ein gutes Funktionieren der Installation nötig sind, geschlossen.

 

Ist Ihr Zentrum behindertenfreundlich ?

Ja, wir verfügen über einen Lift um ins Becken zu kommen;  unsere Umkleiden und WC sind auch für Rollstuhlfahrer angepasst.

 

Hat Ihr Zentrum auch Hotelzimmer zur Verfügung ?

Nein, wir haben keine Hotelzimmer.Die Gastwirte und die Touristenauskunft (Anzère Tourisme T. +41 27 399 28 00) informieren Sie gerne über die Uebernachtungsmöglichkeiten der Station.

 

Kann man Schwimm- und Badezubehör kaufen oder ausleihen ?

Wir verleihen Badetücher(CHF 6.- pro Tuch)  und Bademäntel (CHF 10.- pro Bademantel). Sie können in unserer Boutique verschiedene Badeanzüge ,Schwimmzubehör und auch Badeartikel kaufen.

 

Gibt es einen Imbissecken ?

Während der Sommerperiode wird auf der Aussenliege ein Imbiss aufgebaut, der Paninis, Eis und Getränke ; sowie frische Fruchtsäfte, Smoothies und Birchermuesli anbietet.

Ganzjährig steht ein Snack- und Getränkeautomat am Empfang zu Ihrer Verfügung .

Kann man mit Euro bezahlen ?

Ja, es ist möglich in Euro zu bezahlen. Wir akzeptieren nur Scheine und das Rückgekd ist in schweizer Franken.

 

Kann man mit Rekaschecks bezahlen ?

Ja , wir akzeptieren Rekas, aber wir geben kein Rückgeld.

 

Verfügen Sie über Parkplätze ?

Wir haben einige Parkplätze auf der Strassenseite der Hauptstrasse Ayent - Anzère. Der Eingang des Zentrum befindet sich im Norden des Gebäudes.  Um dort hin zu kommen überqueren Sie die Ueberführung von St-Brévin (Holz) Richtung Dorfplatz.

 

Badezone

Sind Kleinkinder zugelassen ?

Der Eintritt für Kinder unter 6 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen ist kostenlos. Der Eintritt für Kinder unter 6 Jahren kann aus Sicherheitsgründen, bei hoher Besucherzahl oder wenn andere Aktivitäten im Spa stattfinden, verboten werden.

 

Ab welchem Alter dürfen die Kinder unbegleitet kommen ?

Kinder unter 12 Jahren werden alleine nicht akzeptiert. Sie müssen von mindestens einem Erwachsenen (nach Vollendung des 16. Lebensjahr)  begleitet werden.

 

Sind  Accessoire wie Luftmatraze und Ballspiele erlaubt ?

Schwimmbrillen sind erlaubt. Der Gebrauch von spezifischem Zubehör für Schwimmkurse sowie Ballspiele, die die Ruhe der Badegäste stören könnten, ist  strikt reglementiert. Sie müssen vom Aufseher erlaubt sein, je nach Besucherzahl.

Luftmatrazen, Schwimmreifen, Boote, etc. sind verboten. Die Aufseher können jederzeit den Gebrauch von jeglichen Objekten verbieten, wenn sie es als unangebracht oder gefählich einstufen.

Darf man bei Regen zum Aussenbecken ?

Ja, es ist aber möglich, dass im Fall von Sturm oder Gewitter, das Becken aus Sicherheitsgründen  geräumt wird.

 

Wie tief sind die Becken ?

Unsere Becken sind 140 cm tief.

 

Wellneszone

Gibt es ein mindest Alter um Zutritt zur Wellnesszone zu haben ?

Der Zutritt zur Wellnesszone ist nach der Vollendung des 16. Lebensjahr erlaubt.

 

Kann man nur zum Fitness Zugang haben ?

Nein, unser Fitness ist Teil der Wohltatzone. Der Eintritt in die Wellnesszone gibt Ihnen Zugang zum gesammten Zentrum, ausser den Behandlungen/ Massagen.

 

Ich bin schwanger, darf ich in die Sauna und Hammam ?

Diese Installationen werden im Prinzip für schwangere Frauen nicht empfohlen. Es ist empfehlenswert Ihren Arzt zum Thema um seinen Rat zu bitten.

Pflegen und Massagen

Muss man Pflegen & Massagen reservieren ?

Ja, die Reservierung ist empfehlenswert (telefonisch, e-mail oder direkt  über diesen Link) damit wir besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen können.

Der Preis der Pflegen & Massagen beinhaltet auch den Zutritt zur Bade- und Wellnesszone ?

Ja, der Preis von den Pflegen und Massagen beinhaltet den Zutritt zum gesammten Zentrum. Wir empfehlen Ihnen vor diesen von den Installationen zu profitieren.

 

Gibt es ein mindest Alter um Zugang zu den Pflegen und Massagen zu haben ?

Die Pflege- und Massageräume befinden sich in der Wellnesszone, der Zugang zu den Pflegen und Massagen ist ab dem 16. vollendeten Lebensjahr erlaubt.

 

Ich bin schwanger. Darf ich mich massieren lassen ?

Ja, aber unsere Therapeuten massieren schwangere Frauen nicht vor dem 3. Monat  und auch nicht nach dem 7. Monat. Aetherische Oele sind kontraindiziert bei schwangeren Frauen und während der Stillzeit. Wir bieten verschiedene Behandlungen ganz ohne Risiko an, wie Gesichtspflege, Gommage und Wickel, Pflege der Hände, Schönheit der Füsse, Epilation.         

Kontakt 

Anzère Spa & Wellness

Place du Village - CP 36

1972 Anzère

Tél : +41 (0)27 398 77 77

Email : asw@anzere.ch

 

Anzère Tourisme
Place du Village
1972 Anzère
Tél 41 (0)27 399 28 00
Télé Anzère SA
Batterie de la télécabine
1972 Anzère
Tél 41 (0)27 398 14 14
Anzère Spa & Wellness
Place du Village
1972 Anzère
Tél 41 (0)27 398 77 77
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